Politica di garanzia:
La presente politica di garanzia è applicabile ai prodotti con display a LED acquistati direttamente da MPLED ed entro il periodo di garanzia valido (di seguito denominati "prodotti").
Periodo di garanzia
Il periodo di garanzia sarà conforme al limite di tempo concordato nel contratto e la scheda di garanzia o altri buoni validi saranno forniti durante il periodo di garanzia.
Servizio di garanzia
I prodotti devono essere installati e utilizzati rigorosamente in linea con le istruzioni di installazione e le precauzioni per l'uso indicate nel manuale del prodotto.Se i Prodotti presentano difetti di qualità, materiali e fabbricazione durante il normale utilizzo, Unilumin fornisce il servizio di garanzia per i Prodotti ai sensi della presente Politica di garanzia.
1. Ambito della garanzia
La presente Politica di garanzia si applica ai prodotti con display a LED (di seguito denominati "Prodotti") acquistati direttamente da MPLED ed entro il Periodo di garanzia.Tutti i prodotti non acquistati direttamente da MPLED non si applicano alla presente Politica di garanzia.
2.Tipi di servizi di garanzia
2.1 Servizio tecnico gratuito remoto online 7x24H
La guida tecnica remota viene fornita tramite strumenti di messaggistica istantanea come telefono, posta e altri mezzi per aiutare a risolvere problemi tecnici semplici e comuni.Questo servizio è applicabile per problemi tecnici inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, problemi di connessione del cavo di segnale e di alimentazione, problemi del software di sistema relativi all'utilizzo del software e alle impostazioni dei parametri e problemi di sostituzione del modulo, dell'alimentatore, della scheda di sistema, ecc.
2.2 Fornire guida in loco, installazione e gestione di servizi di formazione per il cliente.
2.3 Ritorno al servizio di riparazione in fabbrica
a) Per problemi di Prodotti che non possono essere risolti tramite il servizio remoto online, Unilumin confermerà con i clienti se fornire il servizio di riparazione di restituzione in fabbrica.
b) Se è necessario un servizio di riparazione in fabbrica, il cliente dovrà sostenere il trasporto, l'assicurazione, le tariffe e lo sdoganamento per la riconsegna dei prodotti o delle parti restituiti al centro di servizio Unilumin.E MPLED rispedirà i prodotti o le parti riparate al cliente e sopporterà solo il trasporto di sola andata.
c) MPLED rifiuterà la consegna di reso non autorizzata tramite pagamento all'arrivo e non sarà responsabile per eventuali tariffe e spese di sdoganamento.MPLED non sarà ritenuta responsabile per eventuali difetti, danni o perdite dei prodotti o delle parti riparate dovuti al trasporto o a un imballaggio improprio.
Sede globale
Shenzen, Cina
AGGIUNGI: Blog B, Edificio 10, Zona industriale di Huafeng, Fuyong, Baoan, Shenzhen, provincia del Guangdong.518103
Tel:+86 15817393215
E-mail:lisa@mpled.cn
Stati Uniti d'America
AGGIUNGI:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 Stati Uniti
Tel: (323) 687-5550
E-mail:daniel@mpled.cn
Indonesia
AGGIUNGI:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat
Tel:+62 838-7072-9188
E-mail:mediacomm_led@yahoo.com
Disclaimer
Nessuna responsabilità di garanzia sarà assunta da MPLED per difetti o danni dovuti alle seguenti condizioni
1. Salvo diverso accordo scritto, la presente Politica di garanzia non si applica ai materiali di consumo, inclusi ma non limitati a connettori, reti, cavi in fibra ottica, cavi, cavi di alimentazione, cavi di segnale, connettori per aviazione e altri cavi e connessioni.
2. Difetti, malfunzionamenti o danni causati da uso improprio, manipolazione impropria, funzionamento improprio, installazione/smontaggio improprio del display o qualsiasi altra cattiva condotta del cliente.Difetti, malfunzionamenti o danni causati durante il trasporto.
3. Smontaggio e riparazione non autorizzati senza il permesso di MPLED.
4. Uso improprio o manutenzione impropria non conforme al manuale del prodotto.
5. Danni causati dall'uomo, danni fisici, danni da incidenti e uso improprio del prodotto, come danni da difetti dei componenti, difetti della scheda PCB, ecc.
6. Danni o malfunzionamento del prodotto causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a guerre, attività terroristiche, inondazioni, incendi, terremoti, fulmini, ecc.
7. Il prodotto deve essere conservato in un ambiente asciutto e ventilato.Eventuali difetti, malfunzionamenti o danni del prodotto causati dall'immagazzinamento in un ambiente esterno non conforme al manuale del prodotto, inclusi ma non limitati a condizioni meteorologiche estreme, umidità, nebbia salina, pressione, fulmini, ambiente sigillato, stoccaggio in spazi compressi, ecc.
8. Prodotti utilizzati in condizioni che non soddisfano i parametri del prodotto, inclusi, ma non limitati a, tensione inferiore o superiore, sovratensioni estreme o eccessive, condizioni di alimentazione inadeguate.
9.Difetti, malfunzionamenti o danni causati dal mancato rispetto delle linee guida tecniche, istruzioni o precauzioni durante l'installazione.
10. Perdita naturale di luminosità e colore in condizioni normali.Normale degrado delle prestazioni del Prodotto, normale usura.
11. Mancanza di manutenzione necessaria.
12.Altre riparazioni non causate dalla qualità, dal design e dalla produzione del prodotto.
13. Non possono essere forniti documenti di garanzia validi.Il numero di serie del prodotto è strappato
